撰 文 | 蔡剑芳

   为学习借鉴工程建设领域用工管理先进经验，3月19日，衢州市龙游县人力资源和社会保障局调研组专程赴宁波前湾新区，考察由宁波市卓众人力资源服务有限公司（以下简称“卓众人力”）提供劳务管理服务的观海四路市政工程项目，重点调研“四实”管理工作落地成效。宁波市前湾新区人力局相关负责同志陪同，卓众人力项目团队全程负责讲解与演示。

   调研组实地察看了实名制通道、无感考勤系统、劳务一体化服务窗口及工资支付流程等关键环节，详细了解“四实”管理运行实效。

调研现场

   作为前湾新区工程建设领域用工管理的专业服务商，卓众人力依托多年行业深耕，围绕“制度+技术+流程”三位一体路径，构建系统化、标准化管理体系。项目团队重点介绍三项核心举措：一是推行班组长专项交底制度，打通管理落地“最后一公里”；二是规范进场劳务一体化流程，提升现场管理效能；三是优化工资发放线上确认流程，实现支付全程可溯、信息透明可控。同时，团队结合实施问题梳理形成问题清单与解决方案，为行业推广提供可复制经验。

   数字化应用方面，卓众人力演示了无感考勤系统。该系统运用AI人脸识别与物联网终端技术，实现人员进出场自动抓拍、数据实时上传，确保考勤数据零干预、零误差、零遗漏。系统同步对接实名制数据库，自动关联人员信息、工种、工时、工资核算，为实薪结算、实卡发放提供精准数据支撑。

   调研组深入了解项目劳务部运行机制，特别关注“安薪服务卡”与劳务一体化办理流程。卓众人力详细介绍了从信息录入到合同签订、从考勤登记到工资核算的全流程一体化服务方案，以流程标准化、办理透明化显著提升进场效率和管理便捷性。系统兼顾老年机等老旧设备用户，体现对一线作业人员的精细化服务，获调研组一致好评。

介绍一体化服务方案

   龙游县人社局调研组对卓众人力推进“四实”管理的专业能力给予高度评价。调研组认为，该项目以数字化改革为牵引，推动管理要求闭环落实，构建“服务+监管”新型用工管理模式，有效破解工程建设领域用工管理难点堵点，经验做法务实、可学、可复制，具有较强借鉴意义。

   作为前湾新区工程建设领域用工管理的专业力量，卓众人力将持续深耕本地，打造多个标杆项目，形成可复制、可输出的标准化服务体系。