暖民心,办实事——记石碶街道专职网格员李建良
2022-07-18
“絫石为碶、小事大爱、踏实基层、服务社区”,这是石碶街道专职网格员李建良的工作信念。李建良是一位2014年入党的老党员,曾经的他作为一名流管办工作人员同时兼职做着网格员的工作,待人热情工作细致,曾多次获得优秀网格长荣誉,如今专职从事石碶街道网格员这个岗位,工作更是信手拈来。于他而言,不论是在流管办还是在专职网格员的队伍里,他都秉承着“勤勤恳恳做事、踏踏实实做人”的宗旨,从事着普通而不平凡的基层工作。
他是一名“疫情防控网格员”。每次新冠疫情突发,李建良都会首当其冲报名成为一名志愿者,小门扫码督查、棋牌室停业通知、小区里人群聚集的黄龙滩打牌桌等场所都有他出入的身影和耐心细致的宣传,同时,他也是一名定点核酸检测的扫码员,穿上“大白”他就是一名合格的疫情防控员。
他是一名“文明督查网格员”。5月以来,为了创建文明典范城市,石碶街道严抓文明督查工作,李建良每天在自己的网格里走访入户或巡查时,都会特别关注各类文明事件的拍照上传,同时,一方面劝解居民搞清洁,说服店铺老板进行门前三包,协助物业督导违章停车等不文明事项,和桶边督导员一起宣传垃圾分类知识,尽量杜绝网格内乱停车、乱晾晒、垃圾分类不自觉、楼道堆物不清理等各种不文明行为和现象。另一方面,李建良自己也积极行动,清除小广告等牛皮癣,协助解决流浪狗扰民、居民装修噪音投诉、住户上下楼晾衣服滴水等民生小事,不厌其烦地将网格内的不文明现象扼杀在萌芽阶段,成为文明检查中一名合格的文明督查网格员。
他是一名“反诈骗宣传网格员”。反诈宣传是专职网格员的一项日常工作,尤其现在诈骗手段各种各样,老年人被骗的情况尤为突出,李建良会在所属网格的小区内专门针对老年居民开展反诈宣传,通过分发传单、拉横幅贴海报、社区公共场所人员聚集地现场面对面交流等各种形式,将反诈骗宣传传达到网格里每一户居民家中。
他是一名“安全生产监督网格员”。“安全无小事,火灾隐患早排除”,根据街道要求,石碶街道的专职网格员们每隔一段时间就会协同社区值班主任开展店铺安全检查,每当这种时候,李建良都会积极配合进行上门走访,检查店铺是否安装灭火器、是否存在电线私拉乱接、煤气瓶用气是否安全等重点专项检查,楼道是否存在电瓶车充电等情况,发现一起排除一起,同时,针对社区内出租房安全排查更是做到细致全面,一方面排除隐患,另一方面还要给房东和租客开展宣传,告知安全隐患的重要性。
他是一名“矛盾调解网格员”。矛盾调解中,李建良更是全身心投入,今年5月份,他所在网格内有一户居民装修漏水,水渗透到了隔壁住户房间,致使该居民家里地板全部泡水损坏,损失很大,当事人去物业投诉没有得到解决就扬言去社区吵闹,李建良得到消息后迅速行动,反复和双方当事人说明利弊得失和有关装修后责任区分,同时,协同社区值班主任一起勘察现场,了解当事人双方诉求,经过研判后召集了双方当事人、物业经理在社区说事大厅里展开调解,通过政策宣传、摆出法律法规、融入清理说法,最后两位当事人终于同意和解并在调解协议书上签了字,圆满解决了一场由于漏水引起的拖了好几个月的纠纷。为了解决这起纠纷,他跑了很多次,与双方当事人沟通了很多遍,尽管过程很辛苦,但事后想起来觉得很有成就感。
入户走访登记是专职网格员每日必做的工作。李建良表示,他现在每次去入户的第一句话就是“你好,我就是你家的社区保姆”,居民笑了,他们的关系也顺了,他的脚虽然累但心里很甜。为了居民的这一抹微笑,为了网格员这份喜欢的工作,他会一直用心做下去。
李建良参与疫情防控、社区工作中